Логика «ИИ-диспетчера» Обычные автоответчики часто раздражают клиентов, а уведомления отвлекают менеджеров. Поэтому я внедрил «умную прослойку» (на базе n8n + GPT). Это фоновый помощник....
Подробнее →
Чтобы не валить всё в одну кучу и не перегружать людей бесконечными цифрами, я разбил отчетность на два потока: ежедневный «спринт» и еженедельный «марафон»....
Подробнее →
1. Смена стадии как триггер. Мы выбрали конкретную стадию воронки, на которую менеджер переводит лид, когда название уже отредактировано. В этот момент срабатывает вебхук...
Подробнее →
Сначала я настроил обработчики для всех форм на сайте. Каждый отправленный запрос перехватывался, к данным автоматически добавлялся клиентский ID из Яндекс Метрики, после чего...
Подробнее →
Я выгрузил из Битрикс24 по API через n8n все сделки и контакты за весь период и собрал их в отдельную базу.Затем объединил дубли по...
Подробнее →
Как работало до автоматизации: Менеджеры отправляли уведомления о поступлении товара прямо из CRM. Но не у всех клиентов был WhatsApp, многих приходилось обзванивать вручную....
Подробнее →
Я подключил форму на сайте к n8n. При отправке данные (имя, телефон, email, товар) сначала уходят в n8n, а затем по API автоматически создаётся...
Подробнее →
Сделал так, чтобы все UTM-метки с сайта попадали в сделки в Битрикс24. На сайте работало несколько разных интеграций: в часть из них я встроил...
Подробнее →
Я построил бизнес-процесс в CRM Битрикс24. У клиники основная программа для стоматологов и пациентов — iDent, а все звонки и коммуникация с пациентами ведутся...
Подробнее →
Чтобы CRM работала на команду, я настроил несколько ключевых процессов в Битрикс24: Автоматическая работа со «спящими» клиентами. Система отслеживает дату последнего заказа. Если клиент...
Подробнее →
Построена интеграция в n8n с двумя уровнями циклов: внешний проходит по списку складов STOCRM, внутренний — постранично собирает остатки каждого склада. Данные очищаются и...
Подробнее →
Разработан Telegram-бот на n8n, работающий автономно без сторонних сервисов. Бот автоматически раз в день запрашивает у водителей геолокацию и публикует её в закрытом Telegram-канале...
Подробнее →
На Android-смартфон установили приложение SMS Forwarder Настроили пересылку входящих SMS по Webhook ссылке, прям в телефоне. В n8n собрал поток: Принимаем текст от приложения...
Подробнее →
Сначала выгрузил список сайтов из Яндекса по нужному поисковому запросу. Дальше прошёлся по каждому сайту: заходил на страницу, искал открытые контакты — телефоны, почты,...
Подробнее →
Собрал Telegram-бота на n8n, который по принятой информации автоматически создаёт контакт и сделку в Битрикс24. Как работает: Бот добавлен в Telegram-группу, где общаются менеджеры....
Подробнее →